{"id":31,"date":"2026-09-11T23:10:37","date_gmt":"2026-09-11T23:10:37","guid":{"rendered":"https:\/\/lorettaapicare.com\/tienda\/?page_id=31"},"modified":"2026-09-11T23:24:52","modified_gmt":"2026-09-11T23:24:52","slug":"politica-de-privacidad-loretta-apicare","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lorettaapicare.com\/tienda\/politica-de-privacidad-loretta-apicare\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad \u2013 LORETTA APICARE"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: septiembre de 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Loretta Apicare tratamos los datos personales con responsabilidad, transparencia y \u00fanicamente para las finalidades necesarias para prestar nuestros servicios y gestionar nuestra relaci\u00f3n con clientes y usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Responsable del tratamiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Loretta Apicare<br>Responsable legal: KATHERINE Y\u00c9PEZ<br>RUC: 1718135203001<br>Domicilio: Quito, Ecuador<br>Correo electr\u00f3nico: <a>hola@lorettaapicare.com<\/a><br>Tel\u00e9fono\/WhatsApp: 593968500267<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Datos que podemos recopilar<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando realizas una compra, creas una cuenta, te comunicas con nosotros o utilizas nuestra tienda podemos recopilar datos como nombre, apellidos, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de entrega y facturaci\u00f3n, provincia, ciudad, c\u00f3digo postal, informaci\u00f3n relacionada con tus pedidos y comunicaciones con Loretta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos necesarios para procesar pagos electr\u00f3nicos pueden ser tratados por nuestros proveedores de pago. Loretta Apicare no necesita almacenar directamente los datos completos de tus tarjetas bancarias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Finalidades del tratamiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizamos tus datos para procesar y administrar pedidos; gestionar pagos y transferencias; coordinar entregas; mantener comunicaci\u00f3n relacionada con tu compra; gestionar cuentas de usuario; atender consultas, cambios o devoluciones; prevenir fraude y usos indebidos; cumplir obligaciones contables, tributarias y legales; y mantener la seguridad y funcionamiento de nuestra tienda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las comunicaciones comerciales o promocionales que no sean necesarias para ejecutar una compra se realizar\u00e1n cuando exista la autorizaci\u00f3n correspondiente y podr\u00e1n ser canceladas por el usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Proveedores y destinatarios<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para operar nuestra tienda podemos compartir \u00fanicamente la informaci\u00f3n necesaria con proveedores que intervienen en el servicio, incluyendo plataformas tecnol\u00f3gicas de WordPress y WooCommerce, nuestro proveedor de hosting y correo, PayPhone para pagos electr\u00f3nicos y operadores log\u00edsticos utilizados para la entrega, como Servientrega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n podremos comunicar informaci\u00f3n a autoridades p\u00fablicas cuando exista una obligaci\u00f3n legal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando alguno de nuestros proveedores procese informaci\u00f3n fuera de Ecuador, aplicaremos las medidas y garant\u00edas previstas por la normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conservaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como pol\u00edtica operativa de nuestra tienda conservamos las cuentas inactivas por hasta 24 meses; pedidos pendientes y fallidos por 30 d\u00edas; pedidos cancelados por 12 meses; y pedidos completados o reembolsados hasta por 84 meses cuando sea necesario para fines contractuales, contables, tributarios o legales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los documentos que sustentan registros de ingresos y egresos pueden requerir conservaci\u00f3n durante siete a\u00f1os conforme a la normativa tributaria ecuatoriana.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tus derechos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes solicitar informaci\u00f3n sobre los datos que tratamos, as\u00ed como ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n, eliminaci\u00f3n cuando proceda, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n o suspensi\u00f3n del tratamiento, portabilidad y revocaci\u00f3n del consentimiento en los casos aplicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes ejercerlos escribiendo a <strong><a>hola@lorettaapicare.com<\/a><\/strong>. La LOPDP reconoce expresamente estos derechos y exige informar al titular c\u00f3mo ejercerlos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Seguridad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aplicamos medidas organizativas y t\u00e9cnicas razonables para proteger la informaci\u00f3n contra p\u00e9rdida, acceso no autorizado, alteraci\u00f3n o divulgaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cookies y tecnolog\u00eda<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestro sitio puede utilizar cookies necesarias para el funcionamiento del carrito, sesi\u00f3n, cuenta y checkout, as\u00ed como herramientas anal\u00edticas cuando se encuentren habilitadas. Cuando corresponda, solicitaremos el consentimiento requerido para cookies no esenciales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cambios a esta pol\u00edtica<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos actualizar esta pol\u00edtica cuando cambien nuestros procesos, proveedores o requisitos normativos. La versi\u00f3n vigente estar\u00e1 siempre disponible en nuestro sitio web.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: septiembre de 2026 En Loretta Apicare tratamos los datos personales con responsabilidad, transparencia y \u00fanicamente para las finalidades necesarias para prestar nuestros servicios y gestionar nuestra relaci\u00f3n con clientes y usuarios. 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